人难招，人难留，人难带。这已经不是新鲜事，既然外界就是这样子，那是不是该琢磨一下，如何改变自己了?下午看了下之前文章的留言，有不少都是在悲情叙事和抱怨。
这届顾客不行，这届经济不行等等。
客观的困难永远存在，这届有，上届有，下一届还会有，这不以任何人的意志为转移。
之所以你做的很辛苦，无非还是自己的能力不够，你能做的，只有改变自己，强大自己，别无他法。
与其悲情叙事，不如苦练基本功。
攘外必先安内，先把你的员工团结好，带好兵，才能打好仗。
带兵打仗，考验的是带兵的人，就是老板自己。
想要带好兵，打好仗，有几条原则，也是最基本的原则，对照一下你是否做到了。
1 对你的员工投入感情
“WHAT?还投入感情，想想那些伤了我心的人，还感情，一分都不想给!说句难听话，良心都喂了狗了……”
别激动别激动，我理解你的心情，原则就在这，做不做您随意。
《亮剑》曾经作为教科书式的团建案例，让无数企业学习，相信你也希望是李云龙，手下带着一群随时都愿意跟着你抛头颅洒热血打硬仗的兵吧。
有空了，可以再看一遍，看看李云龙是怎么投入感情的。
话又说回来，回想一下你从开店到现在，投入感情的员工又有多少?再对比一下“没良心”的人又有多少?
这是个概率问题，不要总盯住那小部分不放，而对大部分视而不见吧。
你怎么做是你的事，别人怎么做你也控制不了，所以别纠结那么多，做好自己再说，别想太多了。
想要减少“白付出”的情况，你就得会认人，在招聘的时候就把它们挡在门外，而不是时候再抱怨后悔。
那怎么认人呢?多付出，始终坚持如一，当你遇见的人足够多的时候，你就会了。
“这不是白说吗?”
你想啊，孙悟空的火眼金睛静，也是在太上老君的炼丹炉了里经历了七七四十九天，而且还是被烟熏意外练成的，你想迅速练就火眼金睛?想多了吧。
读万卷书，行万里路，阅人无数，你自然就会了。
投入感情，最简单的标准，就是把你的员工当做你的孩子看待。
这里有个栗子，说吴起看到一位士兵腿上长了疮，亲自用嘴为士兵吮吸脓疮，士兵深受感动。
这件事情传到了士兵的母亲那里，老妇泪如雨下，旁人不解道“吴将军如此怜爱你儿，你为何如此伤心，可是喜极而泣?”
老人家说“非也，当年孩他爹就是吴将军给吸的脓疮，没多久就战死了，这回好了，他儿也怕是保不住了”。
现在，估计你也没有机会为员工“吸疮”，但投入感情的重要性，没变过，人心都是肉长的，你说呢?
以父母的心去对待员工，希望他们好，希望他们有成就，让他们在你这里不断的进步提升，让他们通过自己的努力改变自己的人生。
也许你觉得这是说官话，客套话，你想想，如果你有一群优秀的员工，你家店的生意怎么可能不好呢?成就他们就是成就你自己。
2 能够同甘共苦，同吃同住同劳动
想要改变一个人，就从自己先做起，你做到了，也影响到他了，同时也影响到了更多的人，还会吸引更多同频的人来到你身边。
你也可以理解为榜样的力量。
这里我举个栗子啊，您回想一下，国军和共军，在打仗充分的时候有什么区别?
国军在冲锋的时候，将领大概是这样的“兄弟们，给我上!”
而共军呢，是这样的“兄弟们，跟我上!”
体会到区别了吗?一个是“给”，一个是“跟”，在战场上，尤其是拼命的时候，这完全是两种气势。
那再回到店里，就说最简单的一点，店里的大扫除，你家店打扫卫生的时候，你是让员工干，还是你和员工一起干?
到底是“给”，还是“跟”呢?
别觉得这不是老板应该干的，顺丰的王卫，京东的刘强东，不照样去一线吗?
哪怕你认为是作秀，但做了和没做，一线员工的感知是不一样的。
“嘴上说的简单，你叫他来试试就知道多难了”你一定听过员工这样的抱怨吧。
你和他一起试了，即使你专业能力不如他，他绝对不说这话，反而会说，老板都到一线来了，这么重视我们，咱得好好干!
3 赏罚分明，切不可感情用事
如果你做到了前两步，你一定是和你家员工能够打成一片的老板了。这时候你就要注意，恩威的边界了。
投入感情，同甘共苦，表达的是你们有着共同的夙愿，都想把店干好，让大家的生活更好。
但这是带兵打仗，不是过家家，即使是过家家，也要赏罚严明。
千万别再这时候感情用事，否则你之前做的一切都将变成你失败的助推器。
赏罚分明，无论对错，都要严格按照之前的奖惩制度执行，即使在一件事情上有对有错，也要先罚后赏。罚是为了让他知道自己的错误，避免再犯，赏时告诉她，只要做正确的事情，就一定有回报。
有些孩子不怕家长，有一个重要原因就是赏罚不明，该罚的时候旁边有和稀泥的，孩子也就稀里糊涂，最终孩子也就不怕你了。
当然，教育孩子和管员工还是有区别，但赏罚分明这件事上，没有区别。
胡萝卜和大棒缺一不可，这个原则一定要坚守。
4 员工不是你的赚钱工具
前几年就有人喊，雇佣制已经过去了，翻篇了，未来的趋势是合伙制。至于趋势，我不敢瞎说。
但有一点需要注意，就是员工心里，你到到底当他们是赚钱工具，还是事业合伙人。
注意，我说的不是“合伙人制度”，而是合伙人心理。你是为了压榨更多的剩余劳动，还是希望他们变得更好，收入更高，更受人尊重呢?
以前听过一个故事，就是一个做足浴的老板，别人发心都是想赚到多少钱，而这个老板发心是让自家店的技师成为受尊重的人。
足浴店的技师，多少都会被人有误解，老板就希望打破这种误解，至少让自己的员工过上体面的生活，要有高收入，要体面，要受人尊重。
且不说愿景能否实现，但至少从思维格局上，已经超过很多老板。
你觉得呢?
5 求之于势，不责于人
当老板的，做带头人的，你的责任就是全盘考虑自己店的发展，如何获取更多的顾客，让店里的生意更好。
你的员工，能做的，只是将你安排下去的工作做好，只要他们把自己的工作做好，做到位了，让进店的顾客体验达到要求，就够了。
店里生意不好，是老板应该承担的责任，作为老板，你要做的就是根据趋势调整你的经营思路，而不是去责怪员工的能力不足。 如果他们有这个能力，他们也就不需要你这个领头人了。
