作为教育托管机构的管理者，校长最重要的事情是什么呢?很显然，经营一所学校要做的事情纷繁复杂，搞清楚哪些事情必须是校长来做的，我们常说，学校无小事。但是，事实上，没有任何一个校长能够以一己之力去穷尽学校的一切事情，也是完全不可能的事情。校长最重要的事情有两项：一是顶层设计，二是底端行动。
一.生存阶段
一般刚成立的机构，都存在这个问题。由于机构部门不完善，各种体系不健全，托管学校所有的运作都需要校长亲历亲为，但校长在这个时期管理中，一定要确定两个方向：招生和教学。招生是机构运营的生命线，离开招生，学校难以运营。教学是托管机构质量的保证，离开教学，招生难以维系，所以初创阶段对校长的要求高一些。
二.发展阶段
这一阶段以规范化运营为主，着力点在于打造强有力的中层，在机构扩展中能够“开疆扩土”，因此例行靠制度，需要建立人力资源体系，建立完整公平的竞争体系，通过股东、董事会、管理层团结中层。
三.扩展阶段
这一段以标准化，流程化为主，以企业战略，机构文化为导向。标准化有利于校区的复制，人才的发展。一定是从底端中来的，也一定会回到底端去，“顶层”与“底端”相互滋养着。因为顶层设计不是一项一劳永逸的阶段性工作，而是要在实践中不断深化与调整的全程工作，校长必须站在“前沿阵地”上去探索学校如何向纵深发展。校长如果在这个 “前沿阵地”上没有领导力的话，那么，无论是他自身还是学校，都是难以向前发展的。
