现在,学生家长参加线下活动多了,就觉得倦了。尤其近年来新媒体的兴起,各种活动也在不断的向线上转移。
那么,如何做好招生续班活动,今天就活动策划思路给大家做一个分享。
下面展开来分别细说一下各个环节。
活动目的(受众)
做活动,无论线上还是线下,最本质的目的都是为招生及续班,为学校的影响力。
因此,受众就是家长或者学生。做活动就需要找到一个连接学校、学生/家长、时间三者的逻辑。
引爆活动,需要找参与者的痛点,建立一个符合客户参加你活动的理由,让客户积极参与。
比如,通过生日会带动家校互动。相信各位校长都知道,招新和续班都需要贯穿于整个学校业务链条中,各个环节都做得好,才能产生续班及转介绍的成果。
渠道资源
渠道资源分两种:自有型和付费型。
自有线上渠道:学校网站、微信号、微信群、微信公众平台、全校教职工的个人朋友圈、QQ、QQ群、微博、贴吧等社交软件社区。
自有线下渠道:户外广告位、展板、传单、横幅、海报等等线上线下宣传渠道和资源。
付费线上渠道:百度、微信大号、今日头条、大众点评等。
付费线下渠道:电梯广告、公交车车体广告、商场/广场大屏幕、合作单位宣传渠道等等。
在这里只做个简评,至于用哪些渠道资源,主要看学校的性质、活动形式及课程特点来决定。
活动内容
活动方案的内容:包含活动主题、活动形式、活动流程、活动宣传文案(文稿、图片、视频等)、活动地点、活动时间、活动优惠/奖品等。
活动文案一定要简短明了,让受众读一篇就能理解,不用思考,奖品信息或参与后的好处更要明确。
另外,参与门槛越低,覆盖面就越大,得到的目标客户也就相应的越多。
活动推广
依据你的渠道资源确定,这里拿两个方面来简单说说:
线上平台:
活动前、活动中期、活动后期。三个阶段的推广,在QQ、微信、微信群、朋友圈、公众号等渠道的输出频率需要确定,输出内容也需要按渠道定制。
另外,若涉及百度推广、微信大号等付费平台做活动推广,一定要注意ROI的控制。
付费平台的广告内容需要前期快速试错来验证以确保高ROI。
线下渠道:
老学员和家长的面对面通知,传单、海报、横幅、展板、游街等一系列方式地面推广、覆盖。
人员安排及职责
在这里送大家一句话“任何事的兴起,首先是人的兴起!”
要想成事,要想活动做的好,人是最关键的一点,高效的组织。具有强有力的执行力,活动策划做的再烂也能做出一定成绩来,做不好,一定是人的问题。
注意:这不是你学校市场部人员的问题,也不是老师的问题。一定是校长你的问题。
做好人员安排,必要的培训一定要跟上。
线上推广,专人负责,必要的推广技巧培训到位,线上成交或报名的客户指导,全员都需要非常熟悉各个环节,通知、成交谈单话术必须统一口径。
人员安排上尽可能指定专人负责自己熟悉的环节,提高工作效率。
活动总结及反馈
活动结束后,活动总结和数据分析,是非常重要的环节,当然还有复盘、推演。
做好内部的反思及总结,还要做好参与活动者的反馈工作。
比如线上新报名者的联系及转化,成交用户的赠品、礼物的发放,成交客户的缴费凭证是否给到等等。
活动总结性报道(图文、视频等)还可以作为活动的二次宣传载体发挥学校宣传的作用。
再次利用社交媒体渠道分发出去,利用活动参与者的余热进一步强化活动影响及宣传覆盖面。
细节是魔鬼,打磨消灭它,离成功就不远了。