现代管理学之父彼得•德鲁克说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”
作为21世纪最主要的商业模式，连锁经营拥有的可不断复制扩大规模及核心竞争力不易模仿等特点，其带来的巨大效应有目共睹。企业做强做大需要做连锁，这已经成为一种共识。
连锁经营包括直营和加盟两种方式，企业通常会根据自身发展战略、品牌特性和实际情况，定制并灵活应用不同的方式。
很多连锁企业在把直营做出一定成绩后，就开始考虑通过将“复制直营盈利模式”和“整合加盟商自有资源”两者相结合，实现大力发展加盟的目标。选择不同的模式，随之呈现的结果也会不同。
与加盟相关的几种常见模式
严格来说，做直营和做加盟是两种商业模式，一个是To C，一个是To B;直营的客户是消费者，而加盟是要服务于加盟商。从本质上说，加盟商是连锁总部的客户。
立足门店所有权和经营权归属的角度，加盟主要分为自愿加盟、委托加盟和委托管理加盟。其中自愿加盟就是传统意义上的特许经营。
委托加盟模式常见于便利店，其他行业一般不常使用;而以海澜之家为代表的委托管理加盟模式，近两年因人力成本、房租成本、运营成本日趋“三高”，企业如果想以此种模式运营，将面临很大挑战。
立足门店所授权性质的角度，主要分为单店加盟和区域加盟。
单店加盟即指总部将其拥有的注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源授予加盟商开设一家单店;同时，单店加盟的加盟商可向总部申请增开单店。
区域加盟即指总部将其拥有的注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源授予加盟商在某个地理区域内开设加盟店，总部有权要求加盟商在规定的时间内开设规定数量的加盟店。
模式无好坏，合适是关键
在设计加盟商业模式的过程中，很多连锁企业老板会问：“哪种加盟模式是最好的呢?”
对此，我们有三句话想和大家分享：
第一，将商业模式单独拿出来看，没有好和坏，也没有对或错。
第二，当下最合适自己的，就是当下最好的。
第三，当下最适合，不代表永远最适合。
任何一种加盟模式都有其利弊，盲目仿效他人是大忌。不同的连锁企业，基因不同，产品品类、服务标准和服务模式也会不同，企业最终选择哪种加盟模式，以及是采用单店加盟还是区域加盟，亦或是两者齐头并进?需要结合企业的基因、实际情况和特点来决定。
直营盈利是做好加盟的前提
很多优秀的连锁企业老板，怀着“要做百年老牌，实现千店万店”的计划，准备迈出加盟第一步，大干一场，但临到落地执行前，他们又会对“怎样让自己的直营模式成功复制到加盟店，让加盟商能够赚到钱”的问题有所顾虑。
基于此，我们在做了大量的调研、访谈和分析后，得出以下5大核心观点与大家分享：
要让“加盟”赚钱，“直营”就必须先具备盈利能力，且这种能力应当是持续的。
“直营架构体系”是A，“加盟架构体系”是B，A不等于B，A致力于做0到1，B致力于实现1到多。
谁来干，很重要。
为谁干，比怎么干更重要。
门店在“用户”眼里的样子以及在“用户”心里的感觉，将决定“用户”是否愿意走近。
我们认为，对于连锁企业而言，尤其是在当下已经处在领先地位的连锁品牌，在未来想要持续保持优势，在“盈利模式”、“直营架构体系”、“加盟架构体系”、“人”和“店”这几方面必须去做不断的匹配、提升和突破，并将其纳入短期、中期和长期发展规划中。
其中，以下几个问题尤其值得连锁企业老板深思：
如何在竞争日趋激烈的市场中，快速提升市场占有率?
怎样凸显差异化，让自己保持“不败之地”?
在门店越来越多的情况下，连锁企业如何做到上行下效，所有门店保持高度的标准化?
基层员工决定企业短期效益，如何激励员工、提高员工积极性和热情，以创造“没有天花板”的业绩?
除了公司层面的营销外，门店如何发挥主观能动性，结合自身的特点进行自主营销，以提升业绩?
完善连锁架构，成就
企业“势”“道”“术”
在连锁这个生态圈里说“直营”持续的盈利能力，不单单指直营店的盈利数据，更指一整套完善的、与品牌发展战略相匹配的直营架构体系，比如连锁十大系统所包含的运营、培训、营销、供应链、工程开发、IT、财务、客服等系统。
所以，做好“0到1”，是不容易的。
同样的，对于加盟体系，也应当具备一套与品牌加盟战略相匹配的加盟架构体系，且该体系必须与直营有所区分。道理很简单：直营侧重对象是消费者，加盟侧重对象是加盟商，针对服务“用户”的不同，对应的产品和管理体系一定是不同的。
可见，做好“1到多”，也是不容易的。
虽然有以上两个不容易，但是企业经营要看“势”“道”“术”。
当连锁经营已成为当前大“势”时，无论是直营体系的改造，加盟体系的构建，还是连锁十大系统的建立和落地，这些都是“术”的问题，只要运用得当，符合企业的基因和实际特点，就能为不同的企业带来巨大改变。
