做生意的本质就是卖货，但是随着时代的变化，商家做生意的策略也在不断变化中。对于那些消费频次较高的商品，以前老板想的是“把东西卖出去”，现在想的是“卖出东西之后粘住顾客，锁定他以后的消费”。
做生意的本质就是卖货，但是随着时代的变化，商家做生意的策略也在不断变化中。对于那些消费频次较高的商品，以前老板想的是“把东西卖出去”，现在想的是“卖出东西之后粘住顾客，锁定他以后的消费”。而婴爱前线母婴用品在锁客这条道路上进行了不少探索，也走过一些弯路，最后终于在小程序上找到了解决方案。
店里前后一个多月的两次活动，商家共卖出300+件商品，拥有近50名超级会员，吸引储值金额超过5万元。
客流成困局，改变得转机
“生意不好，放任只会让它日渐衰落，想办法改变突破才是正途。”其实早在开店之初，婴爱前线母婴用品就通过改变自己去突破生意上的僵局。
婴爱前线母婴的店面面积就有251平米，服务范围涵盖母婴用品、婴儿游泳、产后修复等，这么多服务项目员工自然也不能少，店里有10多名员工。但老板们知道，房租、人员工资、广告宣传、以及店内日常开销等，每一样都得花钱，而店面大、工人多的婴爱前线母婴经营成本就更高了。在高昂的经营成本之下，店里的营业额却一直上不去，门店陷入困局之中。
对比了附近几家店的客流后发现，自己的客流竟然只有附近同行的一半，这才明白，店里的只做高端产品的定位无形中将很多顾客拒之门外了。原本觉得店里做高端市场，利润可观，但现实却是电商平台早就将这行的价格做得很透明了，严重地压缩了利润空间。店里利润由单客利润和销量决定，既然单客利润上不去，扩大自己店的销量自然就成了最佳的解决方案。
“现在母婴用品市场价格这么透明，中端商品的利润和高端商品的利润差距并没有那么大。但是只做高端市场客流就少了一半，所以我最后决定将中端市场做起来。”
现在的宝妈奶爸大多数80后、90后，他们对商品和服务有着更严格的要求。由于店内原先定位高端，专业的知识和高质量的服务在当地拥有不错的口碑，现在再推出物美价廉的产品，因为吸引来不少客户。店里这条“高端服务、中端价格的路算是走通了。”
“不到三个月，店里的会员数量翻了又一倍吧。
微信微信小程序配合地推，初尝甜头
婴爱前线母婴用品在医院进行地推活动，购买指定商品可以享受买一送一的优惠活动，这也算是店里第一次正式用微信小程序做的活动。先让顾客在微信小程序上下单，然后再到店取货。经过一天的努力，销售的活动商品接近130件，算是在微信微信小程序市场取得了初捷。
如果保证让你每个月多赚一万块，让你推广自己的微信小程序，95%以上的老板都会做，因为大家都知道，这个钱肯定能赚到;但如果告诉你，如果推广自己的微信小程序，做好了，每个月就有可能多赚三万元，很多老板就不愿意做了，虽然收益可能更大，但是他们没有看到收益，就没有动力。而婴爱前线母婴用品的第一次活动就是让严姐触摸到这种潜在的收益，她便有了动力去探索。
这次“618”。为了保持微信小程序的战绩，也为了发掘微信小程序的更多可能性。
活动选品有技巧
做活动，选好活动商品就是成功了一半。由于婴爱前线母婴用品小程序的地推活动离618的时间靠得很近，活动商品主要是尿不湿和益生菌，很多用户都选择在活动中囤货。但这次活动也需要覆盖这部分用户，因此选了店里咀嚼片、DHA藻油凝胶糖果等作为618的活动商品。
线上推广渠道
线上成为主战场，引流少不了
砍价活动保证宣传效果：有了上一次活动打下的用户基础，618活动婴爱前线母婴用品就比其他的店多了一个武器——群推访客。活动刚开始，婴爱前线母婴用品就直接用群推访客将活动商品推送给用户。后台数据显示，商品推送给385个用户，有42个用户进来查看了。
而这些被推送的活动商品，就承担着裂变的责任。活动期间，店里有款砍价商品，市场价88元，5人帮砍后价格58元。设置砍价商品的目的是促使顾客帮忙宣传，一个顾客至少要把这个商品介绍给5个人才能用活动价买到商品，这个砍价的过程，就让更多人知道了活动消息。
拼团活动保证卖货数量：当然，做活动，销量还是很重要，因此拼团活动成了活动的不二选择。商家设置了两人拼团，原价188元的商品98元就能买到。这可以说是门槛极低了，用户很容易达成，拼团成功后优惠力度也很大，参与意愿也就更高。
线下活动
线下活动采用产品打折、组合优惠、满减等方式进行，推广引传单店内外口播等方式。
若本文章活动与实际有出入
请以实体店内具体活动为准
超级会员黏住客户：用户花299元购买超级会员，可以连续12个月免费领取188元DHA一盒。这个商家是不赚钱的，但是用让利换取顾客每月一次到店机会。严姐说：“只要顾客经常到店，我就有信心她他会在店里消费，毕竟店里高端服务、中端价位的定位还是很具有优势的”。
储值锁客：活动期间，顾客储值满2980元，赠送价值2980元净水器1台。储值满4980元，送价值4980元空气净化器1台 。母婴用品是一个长期的消费，顾客不担心储值的钱花不完，但是商家可以以此实现锁客。商家赠送等价商品，让用户有种买了商品，储值金额白送的错觉。
社群：店里目前建了4个微信群，将不同年龄段的宝妈奶爸分类管理，每个群分别100多人。店里每天都坚持在群里发育儿知识、营养知识、特价活动，解答客户疑问，利用专业知识为客户服务，增强黏性。
最后，根据自己的经验，给大家提了几点建议：
1、做生意，客流很重要。不管是当时店里增加中端商品的销售，还是利用小程序的拼团砍价营销，本质都是在增加客流。做生意，总有老客户流失，只要客流增加的速度超过老客流失速度，生意就不会下降。
2、顾客其实都是很现实，同样的东西哪里便宜，他就去哪里消费。所以想办法把他们留下来是很重要的事。在这次活动，我做的超级会员和会员储值都是这个目的。
3、不管是对店里的还是对顾客，都要用心经营。
其实用小程序做生意真的没你想的那么难，想好你的目的，选择对应的营销工具，如此而已!而且，它真的已经让很多商家每个月多赚三万!
工具在这儿，市场在这儿，就看你愿不愿意用这个工具在市场里赚钱而已!
