许多人有开便利店的念头,但便利店的管理并非简易的进货卖货就行了,为了真正的赚钱,大家要花很多思绪,至少要注意便利店开店中的一些大忌,否则大家做生意不仅会亏本,也会失去原有的资本。
许多人有开便利店的念头,但便利店的管理并非简易的进货卖货就行了,为了真正的赚钱,大家要花很多思绪,至少要注意便利店开店中的一些大忌,否则大家做生意不仅会亏本,也会失去原有的资本。便利店经营都有哪些大忌?下面大家跟着小编一起来看看:
进门大忌
1.不要草率地扩大商品种类
便利店不像超市,不应该草率追求商品的品种齐全,而是要进一些更靠拢顾客日常生活的产品,这样才能缓解顾客的迫切市场需求,使顾客真正满足便利。
2.不要贪便宜买劣质商品
低的进货价格确实可以合理安排大家的进货费用,但相应地,商品的质量没有保证,甚至是假冒伪劣产品。这样一来,大家不仅会赔钱,还会消耗顾客对大家的信任,失去便利店牌子的声誉。
3.不要忽视客户消费水平
不要买低劣的商品,也不要采办太多高价的商品。在某 些方面,高价的确代表高质量,但如果价格太高,这与当地住户的消费水平不匹配,人们只有观望而不能购买。
服务大忌
进入商店的顾客是否最后能够消费,也与店内服务息息相关。当服务到位后,客户会感到高兴,并爽快买单,如果相反,可能会驱除顾客对买东西的兴趣,甚至引起顾客的不满,更不用说这次没有消费,将来也不会光顾。
1.不要忽略客户:一些便利店服务人员对顾客不闻不问,以至于顾客进店后店员都没有反应。至少应该微笑并说“欢迎”来增强你的友善,而不是让顾客一进店就感受到了冷冷的态度。
2.追求客户销售:由于一些商品的高利润,售货员往往追着顾客推销,但这样做容易引起顾客的抵触,使顾客感到厌倦,大大降低了购买的可能。
如果大家想好好的经营开一家便利店,不能只做到某一件事就行,应该整合目前店内经营的各个方面,努力使店铺生意变得更佳,尽可能地满足顾客的各种购买,只有这样,便利店才能得到更长远的发展趋势。