对于各位校长来说,招生是难事也是大事。如何才能设计薪资提成,激励全员常年招生呢?
一般来讲,根据学校规模不同,有这样3种人员招生模式:
1、有专门的市场也有专门的销售
学校有市场专员和销售,市场专员负责活动、宣传、引流,销售负责谈单、成单、出业绩。
2、有专门的销售无专门的市场
学校没有明确的市场,但是有销售,全体员工除了本质工作都需要做引流、宣传、活动等市场工作,销售负责谈单、收单、出业绩,其他员工不要求出业绩,但是要做招生工作。
3、没有专门销售也没有专门市场
学校没有明确的市场,也没有明确的销售,全体员工除了本职工作都需要做引流、宣传、活动、出业绩。
针对有专门的市场也有专门的销售的机构,如何设计薪资提成?
这样的学校,分工明确,不硬性要求老师招生,所以不需要对老师薪资作出调整。而如果老师们或者其他岗位的员工能为学校的业绩出一份力,那对学校的发展来说是一件非常好的事情。
为了激励老师主动招生,我们可以针对全体员工设置推荐学生提成奖励,具体的提成我们可以根据市场部员工的业绩提成来定。
此方法有提高学校业绩收入的好处,也有弊端,改善弊端,可参考如下建议:
1、明确推荐学生奖励的概念
除了市场和销售在内的所有员工都可推荐新生入学,凡推荐学生报名成功后,推荐者可获得相应提成,提成比例与市场人员提成一致(例如市场人员提成比例为2%,则推荐人的提成比例也为2%)。
2、为保证员工之间不私下进行暗箱操作
比如说:
某销售人员联系的一个A家长快要报名了,而他为了多拿一些提成,将这位家长的信息传递给老师,再由老师提交推荐学生信息给机构并分配给自己,最终成交后,销售不但拿销售提成,还可与老师五五分账。
当然很多销售和老师都有自己的原则和底线,可能不屑于做这种事情,但是作为学校管理者,还是需要做一些预防。
所以,我们需要在设置奖励的基础上,对奖励发放作出一定的规定。比如说,当老师推荐的学生报名成功后,我们需要核对学员信息是否与市场人员提交的名单有重复,若确认无重复,则进行奖金发放;若有重复,则不予发放。
3、员工推荐的学生由谁联系谈单
若主要谈单人员为销售:还是拿第二条中的举例来说,若由老师指定操作人员,则给了员工暗箱操作的机会。所以,学生的推荐人不可指定销售。推荐人须将学生信息提交给名单发放者进行名单添加,后随机发放给销售进行联系。