开篇
如今,以80、90后为主要消费力量的甜品市场,现已超过日本,居于全球第二,仅次于美国。
市场篇
市场前景大
有机构通过对北京、上海、广州、西安、成都、重庆、武汉、厦门、南宁、沈阳、哈尔滨、长春、济南、太原、郑州、杭州、南京、苏州、长沙等十九个城市进行市场调查后发现:80%以上的被调查者都喜欢甜品,90%的人把甜品作为生活中的一部分。相对于竞争日益残酷的普通餐饮业,甜品无疑是一片潜力巨大的新天地。
市场竞争小
有业内人员称,只要没有达到0.5公里一家店,甜品店就没有达到饱和,内地城市甜品店数量总和都不一定有港澳台地区多,大部分城市的甜品店数量还远远低于潜在市场的需求量。
竞争篇
蛋糕店
蛋糕店最初只提供生日蛋糕服务,随着市场的需求的变化,开始提供日常食用的面包、糕点等商品。但仅作为搞点提供方,为了节约成本,几乎很少有提供店内进食区域,这是与甜品店在经营理念上的区别。蛋糕店只注重消费结果,甜品店提供消费行为全过程服务。因此,蛋糕店虽然在一定程度上对甜品店造成了分流,但不是甜品店的主要竞争者。
奶茶店
奶茶店以口味独特、操作简单、开店投入小、回报周期短等综合因素一直占领了大部分的街头饮品市场。但由于食品安全遭受质疑、品类单一等问题,致使奶茶店所占饮品市场份额正在逐年下降。人们消费水平的提高使饮品市场发生了转移,奶茶店不能及时调整终将迎来没落。
警示篇
外卖营销
外卖单的设计、印刷、发放是提升店铺认知度的关键。
布局陈列
整洁不失格调的店内布局、精心的商品陈列规划是吸引顾客消费的基础。
服务质量
店员的系统化服务培训是提升店员素质及服务态度的关键。
商品定价
从顾客角度出发制定出的商品价格定位才是最好的价格战略。
顾客价值
完善的会员机制体系和营销活动是店铺长期的核心运营手段。