虽然顾客就是上帝，大家都要对顾客尊敬以顾客为中心，但是员工的管理也容不得各位店长忽视，员工就是一家店的灵魂所在，所以店长不但应该在员工犯错误时以合理的方式纠正员工的错误，而且还要在适当的情况下给予员工鼓励，让员工
虽然顾客就是上帝，大家都要对顾客尊敬以顾客为中心，但是员工的管理也容不得各位店长忽视，员工就是一家店的灵魂所在，所以店长不但应该在员工犯错误时以合理的方式纠正员工的错误，而且还要在适当的情况下给予员工鼓励，让员工觉得工作充满乐趣也是一种不错的选择!
第一，筛选项目信息来源，辨别网上搜索信息的可靠性。像上面说的这个推广不是Coco公司做的，而是一些打着Coco品牌的招商公司做的，他们会以各种理由说你资料审查不过，推一些本公司的品牌，而这些品牌也没有直营店，更不用说他们有加盟店了。后续完全没有保障。
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比方客诉,假如咱们接到顾客投诉产品质量有毛病时，平常处置方法是如此的：不好意思，展现如此的境况咱们很抱歉，如果是我我也会觉得生气。(走进他的世界)但愿您能原谅这次失误(带他走到他世界的边缘)，我马上给您换一杯。(带他走进你的世界)。
