1989年,米其林在中国北京设立代表处;2001年12月,米其林(中国)投资有限公司成立,总部在上海。现在,米其林中国已经取得惊人的成绩:
在北京、上海、广州、成都、沈阳、西安及香港设有营销办事机构;在上海设有研发中心;在北京投资兴建了培训中心,为客户及雇员提供有关产品和服务的培训。
在中国拥有4家工厂:米其林沈阳轮胎厂、上海米其林回力轮胎股份有限公司乘用轮胎厂和上海米其林回力轮胎股份有限公司钢丝厂、米其林沈阳轮胎有限公司上海分公司(上海翻胎厂)。
到2011年底,在中国的员工数目超过6,700人,这个数字还在不断上升。
米其林在中国拥有业界规模的专业轮胎销售和服务网络:
在2011年底拥有超过6400家轿车和轻卡轮胎零售商。
在2012年3月底拥有1338家卡客车轮胎签约零售商。
创立了业界知名度高的专业轮胎销售和服务品牌“驰加”,并在2012年3月底达到近700家驰加店。
推出了业界知名的轮胎售后服务品牌——“米其林随你行24小时道路服务”和“回力奇兵24小时轮胎免费救援服务”。
2007年4月,米其林在中国市场推出了集销售、咨询、服务于一身的“米其林卡客车专业店”项目; 2008年6月推出了“米其林无忧行卡客车会员俱乐部“ 项目。
在国际市场的销售中,米其林一般不会直接投资在零售渠道上面,作为全球轮胎三巨头之一,米其林擅长的是设计和生产高科技产品,其产品主要通过具有一定经营实力的代理商推广到市场中去。而在中国,面对如此巨大而又复杂的市场,米其林认识到零售商经销对于占领市场的重要作用,因此建设发达、完善的零售商经销网络成为米其林轮胎在中国营销的主要工程。经过多年的营销通路建设,米其林轮胎的零售终端已经渗透到中国市场的大部分地区,并且具有了明显的中国化特征:在公路边极为普通的个体修车铺内,堆积着各种型号和规格的轮胎,配备有轮胎装卸机,自动平衡调整机以及四轮定位系统。老板亲自与顾客讨价还价,指挥一帮伙计修车、换胎,与众不同的是店铺上面那块非常醒目的米其林广告牌。?信诚贸易有限公司是米其林轮胎的大区域代理商,公司在东莞、北京、长沙、昆明设有分公司,专营米其林轮胎。在北京分公司,建立了完整的业务构架:充足的库存,近20人的专业销售队伍,辐射全市的200家零售商网络。正是这些分布各地的零售商网络为米其林轮胎占领中国市场立下了汗马功劳。