1.殷切贴心的个性服务：我们致力于为宾客提供殷切贴心的个性化服务——我们称之为“开元关怀”服务计划。它包括“高效便捷”、“时刻关怀”、“无微不至”、“喜出望外”等四个核心承诺，源于开元近20年从事酒店服务业的“以客为尊”的款客精神，和对不断变化的宾客需求的精心揣摩及悉心迎合。
2.国际水准的现代设施：我们选择业内一流的供应商及产品，来传递我们世界级水准的设施。无论是我们的设备设施，还是洗沐用具，或者灯光照明，无不折射出开元酒店对卓越品质的追求。
3.富有民族特色的优雅环境：我们和国际国内领先的设计公司保持长期的合作。一流的设计，使我们的每一家酒店都能够高效运营，且富有独特个性和东方特色，成为当地的标志性酒店。
4.完善的酒店网络布局：开元酒店集团位列最具规模中国饭店集团第二名、全球酒店集团50强，旗下拥有“主题文化酒店”、“开元名都酒店”、“开元度假村”、“开元名庭酒店”、“开元大酒店”和“开元曼居酒店”等六大品牌。
5.一流的业绩回报：开元旗下每一家酒店都保持了当地最佳酒店的声望和一流的经营业绩，业界流传“开元管一家酒店成功一家”的传奇，提升了开元酒店品牌的美誉度。开元注重持续发展，坚持从长远角度考虑每一家酒店的投资和经营，为开元品牌持续提升拓展了空间。
