1、卓越服务:尊重他人,随时随地维护韩都衣舍的形象。每个人都要有服务意识,把自己的下道工序或者是交接工作对象当成自己的客户。耐心细心的帮助客户解决问题,始终以服务的态度面对客户,确保韩都衣舍的每个客户每时每刻都面对真诚、贴心、全面的服务。与客户交流过程中即使不是自己的责任也不推诿。具有超前的服务意识,防患于未然。
2、团队精神:积极融入团队,乐于接受同事的帮助配合团队完成工作。决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后无论个人是否有异议,必须从言行上予以支持。积极主动分享业务知识和经验,主动给予同事必要的帮助,善于利用团队的力量解决问题和困难。善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现对事不对人的原则。有主人翁意识,积极正面的影响团队,改善团队士气和氛围。
3、开拓创新:开创新的精神,用变化的眼光看待日常的工作。以管理创新为先导,技术创新为手段,做到人人参与,人人创新。创新但要务实,不盲目的改变。在工作中有前瞻意识,建立新方法新思路。通过创新的方法带来业绩突破性的提高。
4、阳光正直:真诚正直,表里如一,喜欢自己的工作,积极向上;阳光自信,热爱韩都衣舍,顾全大局,敢于表达自己的观点,直言不讳。
不传播未经证实的消息,不在背后不负责任的谈论人和事,能够正面引导,对于任何意见和反馈,有则改之,无则加勉。
勇于承认错误,敢于承担责任并及时改正,遇到挫折不放弃,不断自我激励,努力提高业绩。
对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止。
5、勤勉敬业:今天的事不推到明天,上班时间只做与工作相关的事。遵循必要的工作流程,没有因工作失职而造成重复错误。持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向。能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事。遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作效果。
6、积极成长:认同韩都衣舍的企业文化,积极融入团队。具有不断的学习精神,不断的完善自我。始终以乐观主义的精神和必胜地信念影响并带动同事和团队。通过制定个人职业规划并且不断付诸努力。不断设定更高的目标,今天好地表现是明天的低要求。