目前，我国城镇有下岗职工约850万人，失业人员约970万人，加上每年新增长劳动力800万人以上，还有农村富余劳动力1.4亿人，形成我国就业工作的巨大压力。但经济发展所能容纳的就业机会则很有限，以经济增长速度为8%计算，每年可新增就业机会700万个，因此，大批劳动者急需创造新的就业岗位和就业机会。
国家统计局曾对北京、上海、广州、深圳等7个城市进行调查，需要家庭事务打理、家庭育儿等17项家政服务的家庭占这7个城市家庭总量的70%，累计可提供2000万个临时就业机会，目前空缺1100万个。中国社会调查事务所去年对全国21个城市进行调查，结果表明，有64%的城市居民需要家政服务。截至2010年底，我国城镇居民人均收入已达21033元，80后们也步入“零家务”时代，家政服务正进入需求旺盛期，是蕴含巨大发展潜力的朝阳产业。
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