当下培训机构校长最为困惑的两件事:
一是新政之下学校该如何发展?
二是新政之下学校的业绩目标该如何达成?
新政之下培训机构面临的是市场规范、秩序规范、办学规范、管理规范。一切将围绕“依法”、“规范”四个字来开展工作。市场对教育的需求不会减少,只是越来越趋于理性。
今天小编为各位校长朋友们分享的是培训机构业绩100%增长的十大秘诀,学到就能做到,做到就能达成。
培训机构业绩100%增长的十大秘诀
培训机构业绩100%增长的终级秘密,就是目标分解的力量。“千斤重担人人挑,人人头上有指标”。学会目标分解,团队价值才能最大化。团队价值最大化,才能助力业绩目标的达成。
先有目标,而后才有团队,而不是先有团队,而后才有目标,这是最基本的商业逻辑。违背这个商业逻辑,学校将会付出惨重代价。
01 续单率增加10%
续单率是考核教学团队和教务团队的重要指标。学校可以设置续单增长率的雷区指标10%,红线指标15%。
没有达成红线指标的不享受任何奖金,没有达成雷区指标要降级降薪。超出红线指标的可以设置激励政策。
如:2017年续单率为60%,2018年续单增长率雷区指标是70%,红线指标是75%。指标必须分解到班级、学科和人头,逐期实现。
02 新生业绩增加10%
新生业绩指标是考核市场团队和咨询团队的重要指标。考核市场团队的是上门量,考核咨询团队的是成交量,只有足够的上门量,才能支撑预定的成交量。团队的产出指标就是团队存在的价值所在。团队的激励必须和团队的产出挂钩,新生的上门量和新生的业绩量一定是要和市场部挂钩的。新生的成交量一定是要和咨询团队挂钩的。
03 扩科量增加10%
扩科量是考核教师和教务的重要指标。教师通过搭班互推以达到扩科的目的,教务通过课后监测服务和跟踪评价达到扩科的目的。提高学生的科次率是增加业绩的有效手段。也是锁定学生,提高续班率的核心方法。
04 短线产品购买率增加10%
除了常规课程之外,我们要通过水平测试进行成绩分层,补差培优,因此会有一些短线课程可以增加复购率。如:阅读强化训练营,语法强化训练营等。对阅读或语法较弱的学生可以偿式做短线强化训练,确保其在短板上快速提高,迎头赶上。
05 增加10%的销售人员
在现有的基础上增加10%的销售人员,同时相应增加10%的业绩。每一个人都要有明确的业绩产出,在条件和资源都具备的情况下,增加10%的成熟销售人员同时也会增加10%的销售业绩。
06 增加10%的课程单价
通过流程再造给服务加码,通过课程改革为质量加码,通过专业培训为人才加码,通过产品重组为结构加码,通过三维宣传为品碑加码。这都是提高课程单价的理由,提高课程单价见证的是水平和实力的增长,也是业绩增长的重要手段。
07 市场范围扩大10%
市场范围的扩大也是业绩增长的重要手段。比如:一个校区可以扩大至两个校长。也可以一个校区为核心,周边进行市场辐射,通过设置招生点位或教学点位把周边五公里的区域提高到周边十公里的影响范围。这样学校所影响的生源数量就会增加,销售收入也就会相应的增加。
08 转介绍的数量增加10%
转介绍是招生手段当中成本最低,影响最大,效果最好的一种招生方式。通过关系营销、活动营销、口碑营销、服务营销、质量营销、社群营销可有效提高转介绍的数量。转介绍的数量提高了10%,业绩也就相应的增加了10%。
09 课次增加10%
课次增加10%业绩也就增加了10%。如:暑假班第一轮是16次课,最后还有收心班4次课。有的秋季班本是16次课,最后增加到18次课。有的短线班本是6次课,最后增加到8次课。课次的增加不是简单的课程增加,而是知识的系统化疏理和学习习惯的养成。当讲到一个系统知识16次课无法完成时,必须用18次课才能确保学生完美掌握。这样的话,家长也就不在意多拿两次课的费用了。
10 经营与管理成本压缩10%
通过流程再造和目标分解的方法,重新疏理教学流程、管理流程和业务流程,减少一些不必要或重复的环节,统筹安排学校资源,优化学校岗位配置,减少10%的经营与管理费用是完全有可能做到的。
如果在一个目标上要实现较大幅度的增长显得不太容易,但在多个目标上同时实现小幅度的增长却不是很困难的事,这就是达成业绩100%增长的秘密所在。
如果我们做到了业绩增长的十大秘密,相信业绩100%增长并不是很困难的事。如果做到80%,那么业绩增长80%也就是很轻松的事情,这就是目标分解的力量。